读懂
同时识别星级、情绪、主题与紧急度，不漏掉需要立刻处理的信号。
把每一条评论，变成下一次到店
批量回复评论，把差评接住。
为本地商户打造的 AI 口碑工作台。读懂情绪、识别风险、生成有温度的公开回复，并给团队一份可执行的补救清单。
✓ 12 条批量分析✓ 差评风险提醒✓ 回复可编辑导出
REPUTATION DESK
今天，先把顾客的声音接住
API 密钥仅在服务端使用
02
粘贴顾客评论
每行一条，最多 12 条
格式 星级 | 平台 | 用户 | 评论内容
0 / 12 条单条最多 1,200 字
请先移除电话、订单号等敏感信息；实时模式会将评论内容发送给配置的 AI 服务，历史记录仅存本机。
不是“回一句”，是把体验闭环。
回应
贴合品牌语气写公开回复，避免模板腔，也不做未经确认的承诺。
挽回
把退款、回访、排查等私下动作交给团队，真正修复顾客关系。
SIMPLE PRICING
把口碑管理，收进一个清晰队列。
免费体验完整工作流；专业版面向需要持续批量处理的门店。
专业版¥99/ 月升级，接住更多好评批量分析 · 风险分级 · CSV 导出 · 本机历史